Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Ile wynoszą koszty wysyłki?
Wysyłka w naszym sklepie jest zawsze darmowa, niezależnie od wartości zamówienia.
2. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Średni czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 14 dni roboczych. Czas dostawy zależy od dostępności produktu i firmy kurierskiej.
3. Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Oferujemy różne formy płatności: szybkie przelewy online, płatność kartą, BLIK, a także tradycyjny przelew bankowy.
4. Czy mogę śledzić swoją przesyłkę?
Tak. Po wysłaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, który pozwoli Ci śledzić jej status na stronie firmy kurierskiej.
5. Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Tak. Zgodnie z prawem masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Wystarczy skontaktować się z nami i odesłać towar w nienaruszonym stanie.
6. Czy muszę zakładać konto, aby złożyć zamówienie?
Nie, możesz kupować jako gość. Jednak posiadanie konta pozwala szybciej składać zamówienia, śledzić historię zakupów i korzystać z dodatkowych promocji.
7. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Skontaktujesz się z nami poprzez e-mail: [meblohome.kontakt@gmail.com] lub telefonicznie: [518567644]. Nasze Biuro Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach [8-18].
