W MebloHome zależy nam, aby proces zwrotów i reklamacji był prosty i przejrzysty.
Zwroty
-
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
-
Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny
-
Po kontakcie otrzymasz wszystkie niezbędne informacje, w tym adres, na który należy odesłać produkt.
-
Do zwrotu można wykorzystać specjalny formularz odstąpienia od umowy, który udostępniamy po zgłoszeniu zwrotu.
Wymiany i reklamacje
-
W przypadku wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem produktu, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
-
Sklep udzieli szczegółowych instrukcji dotyczących dalszego postępowania, w tym wymiany lub zgłoszenia reklamacji.
Dzięki temu każdy klient dokładnie wie, jak postępować w przypadku zwrotu lub reklamacji, co zapewnia komfort i bezpieczeństwo zakupów.
